Lugnet Visitor center

Lugnet Visitor Center

Bakgrund
Lugnetanläggningarna i Falun är en sann multiarena där det finns en mängd olika verksamheter samlade. Där finns både inomhus- och utomhusbad, gym, skidstadion med svenska skidspelen, Falukuriren Arena/IBF Falun, planer för fotboll, bandy, friidrott och hockey. I den stora sporthallen anordnas konserter och olika evenemang.
Lugnet Visitor Center
Behovet
När Falu Kommun byggde om anläggningen och skapade ett ”Visitor center” beslutades att införa ett gemensamt biljett- och entrésystem.
 Lugnet har över 30
olika läsare för att
kontrollera inpassager på
allt ifrån bad till mötesrum.









Vad Actor kunde erbjuda
Valet av leverantör föll på Actor. En starkt bidragande orsak var erfarenheten av system på såväl bad, idrottsarenor och för evenemang. Vi har installerat tre biljettförsäljningskassor samt fyra ”slidedoors”, glasgrindar med integrerad elektronisk biljettkontroll till bad och gym. Dessutom har vi levererat ett on-linesystem för styrning av tillgång till omklädningsrum och gemensamma lokaler. För att ge en ökad kundservice har vi installerat webbiljett där besökaren sitter hemma och väljer plats, köper biljett för att därefter kunna gå direkt till insläppet.